Коротке оглавлення:

  1. CAPTCHA простими словами

  2. Які загрози вона зупиняє

  3. Як працює перевірка “людина чи бот”

  4. Види CAPTCHA і як обрати

  5. Де ставити, щоб не вбити конверсію

  6. CAPTCHA vs сучасні боти: що реально працює

  7. Типові помилки

  8. Чекліст для власника сайту

Потрібен VPS/VDS?
Запусти сервер за хвилину та
отримай підтримку 24/7
Замовити VPS

Що таке CAPTCHA і навіщо вона потрібна

Уяви: твій сайт — це магазин із дверима, які завжди відчинені. З одного боку, це ідеально для клієнтів. З іншого — разом із людьми заходять і “відвідувачі”, які нічого не купують, зате вміють: засипати форми спамом, підбирати паролі, накручувати реєстрації, сканувати уразливості та просто з’їдати ресурси сервера.

CAPTCHA — це той самий “простий охоронець на вході”, який не вимагає паспорта, але просить зробити маленьку дію, що для людини — дрібниця, а для бота — дорогий або нестабільний квест.

1) Які загрози зупиняє CAPTCHA

CAPTCHA не є чарівною паличкою, але в реальному житті вона добре відтинає масові атаки, зокрема:

  • спам у формах (контакти, коментарі, заявки);

  • бот-реєстрації (фейкові акаунти під розсилки/шахрайство);

  • brute force на логін (підбір пароля);

  • скрейпінг (масове збирання контенту, цін, контактів);

  • накрутка голосувань/рейтингу;

  • частково — DDoS на рівні застосунку (коли тисячі “користувачів” б’ють у важку форму чи пошук).

Сильна сторона CAPTCHA — вона робить атаку економічно невигідною: боту потрібно більше часу, більше ресурсів або навіть “людські ферми” для проходження.

2) Як CAPTCHA відрізняє людину від бота

Класичні CAPTCHA колись були прості: розпізнай символи, вибери картинки, виріши пазл. Зараз усе цікавіше: сучасні системи часто працюють “в тіні” і оцінюють поведінку:

  • як рухається курсор (живий чи “пряма лінія”);

  • як швидко заповнюються поля;

  • чи є підозрілі патерни кліків;

  • репутація IP/пристрою/браузера;

  • чи збігаються ознаки “автоматизації”.

Тому багато рішень мають режим invisible: більшості нормальних користувачів нічого не показують, а підозрілим — підкидають перевірку.

3) Види CAPTCHA: що обрати

Найпопулярніші підходи:

Текстова/картинкова (класика)

Плюс: зрозуміло, що відбувається. Мінус: часто дратує, іноді погано з доступністю, боти навчилися частково обходити.

Checkbox “I’m not a robot”

Компроміс: для більшості це один клік, для підозрілих — додаткове завдання.

Invisible CAPTCHA

Найкращий UX, але важливо правильно налаштувати пороги/сценарії, інакше можна або пропускати сміття, або почати “душити” реальних людей.

Альтернативи типу “легкої перевірки”

Іноді замість CAPTCHA працює краще:

  • honeypot-поле (людина його не бачить, бот заповнює);

  • затримка (не приймати форму, якщо її заповнили за 0.3 секунди);

  • ліміти на IP/акаунт;

  • підтвердження email/телефону для критичних дій.

Правильний підхід — не ставити CAPTCHA “скрізь і всюди”, а комбінувати методи.

4) Де ставити CAPTCHA, щоб не зіпсувати UX

Ключова помилка - ставити CAPTCHA "скрізь". Правильний підхід – захищати точки ризику

Найкращі місця:

  • форми зловживань: коментарі, зворотний зв’язок, реєстрація;

  • логін після N невдалих спроб;

  • публікація контенту (відгуки, оголошення);

  • підозріла активність: багато запитів, підозрілий IP, аномальні патерни.

Не найкраща ідея:

  • ставити CAPTCHA на кожен клік у каталозі;

  • ставити на оплату без потреби (може вдарити по конверсії);

  • ламати мобільний UX великими віджетами.

5) CAPTCHA vs сучасні боти: чесно про ефективність

Боти еволюціонують: є headless-браузери, проксі-мережі, автоматизація, ферми “ручного проходження”. Тому CAPTCHA не повинна бути твоїм єдиним захистом.

Що працює краще в комплексі:

  • WAF/фаєрвол застосунку (фільтр ботів, правила, репутація IP);

  • rate limiting (обмеження частоти запитів);

  • device fingerprint / поведінкова аналітика для критичних точок;

  • логіка в бекенді: “підозріла реєстрація” — відкласти активацію, вимагати підтвердження;

  • моніторинг: сплески заявок, підозрілі країни, повторювані патерни.

CAPTCHA — хороший “перший бар’єр”, але найкращий ефект дає “пакет” захисту.

6) Типові помилки

  • CAPTCHA стоїть, але форма приймає запит без перевірки токена на сервері.

  • Віджет грузиться, але через кеш/JS помилки не відправляє відповідь.

  • CAPTCHA на всіх формах одразу — і конверсія падає.

  • Немає fallback для користувачів із проблемами доступності.

  • Не налаштовані ліміти — бот просто “лупцює” сайт тисячами запитів.

7) Практичний чекліст

  1. Став CAPTCHA тільки на ризикові дії.

  2. Перевіряй токен на сервері, не лише на фронті.

  3. Додай rate limiting і логування підозрілих подій.

  4. Використовуй invisible/checkbox там, де важливий UX.

  5. Для логіну — показуй CAPTCHA лише після кількох фейлів.

  6. Комбінуй з honeypot/таймінгом/верифікацією email.

Потрібен виділений сервер?
Потужні конфігурації та
швидкий запуск під ключ
Обрати сервер